Si despues del if tenes mas de una linea necesitas llaves (
{}):
if (bla)
{
bla
bla
bla
}
else
{
bla
bla
bla
}
PD. Tenes que pasar un puntero a scanf y no un numero: scanf("%d", &usuario); y comparar un caracter contra un caracter y no una cadena, if (pass == 'a');