Autor Tema: Aplicación de registro de incidencias (Leído 2238 veces)

jhonaz · « **en:** Lunes 22 de Abril de 2013, 05:47 »

Buenas noches a todos,

estoy realizando una aplicación web para registrar incidencias en una oficina de soporte.

Lo que tengo hasta el momento es:

Un sistema de logeo sencillo, un formulario que guarda datos en una BD mysql.

mis preguntas son:
1) como guardar el nombre de la persona o técnico que se logea para crear un caso.
2) como hacer para guardar los registros con un consecutivo ejemplo: guardar = "su caso ha sido registrado con el numero 105".

Gracias y bendiciones a todos..

ryuz

Bueno intentare ayudarte aunque no sea un experto en la materia.

Hace tiempo programe un registro de incidencias de cuando se logeaban erroneamente, por lo que tengo entendido no es exactamente lo que buscas pero intentare contestar..

Para registrar el nombre de usuario como se encuentra en una variable, hipoteticamente "$username", lo único que debes hacer es una vez logeado o en el intento del logeo, insertar un registro en una tabla de la base de datos que podría ser "$sql = "INSERT INTO incidencias (campo_usuario,campo_date) VALUES ($username,$date)";"
Para tu segunda pregunta, podrías tener una un campo en la tabla de incidencias_contadas, y antes de añadir el caso registrado, hacer una consultar y obtener el ultimo registro y sumarle al campo numero+1.

Espero haberme explicado...podria quedar algo asi:

Código: [Seleccionar]

<?php
//funciones de logeo
if($logeo == "correcto") {
    echo "Logeo correcto.";
} else {
    $last_id = mysql_insert_id();
    $query0 = mysql_query("SELECT numero_caso FROM incidencias_contadas WHERE id=".$last_id);
	$result0 = mysql_fetch_row($query0);
	$ncaso = $result0[0]+1;
    $sql = "INSERT INTO incidencias_contadas (id,nombre_usuario,numero_caso) VALUES (NULL,$username,$ncaso)";
    $query1 = mysql_query($sql);
    echo "Logeo invalido";
?>

PD: Si hay algun error de programación no me lo tomes mucho en cuenta, ya que paso tiempo desde que programe con seriedad PHP.

SoloCodigo

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jhonaz

Aplicación de registro de incidencias

ryuz

Re:Aplicación de registro de incidencias