Hola a todos, soy novato con crytal report y necesito un poco de ayuda. Espero que me podais echar una mano, os cuento:
Tengo que hacer un informe del numero de llamadas telefonicas que entran en los departamentos que a su vez esta dividido en subdepartamentos. Dos tablas, una con el id y el nombre del departamento; la segunda con el id del departamento, el id del subdepartamento , nombre del subdepartamento y el numero de llamadas.
Por ejemplo:
Tenemos el departamento A que esta divido en el subdepartamento 1, 2, 3, y 4
El de departamento B tiene 1,2,3
Y por ultimo el departamento C tiene solo el 4
Pues quieren que salga de la siguiente forma:
A B C
1 10 55
2 11 80
3 33 75
4 70 69
Primero tengo que relacionar las tablas por el id, que creo que con Cross-Tab se puede hacer, no?. Pero no se como rellenar las celdas y como hacer que en los departamento cuyos subdepartamentos no existan salga en blancos.
Como digo estoy empezando con crystal y estoy muy verde, asique toda ayuda y consejo que me podais dar os lo agradeceria.
Un saludo y gracias por todo.
