hola, tengo un problema grave con el computador desde hace un tiiempo se me reiniciaba el pc de forma inesperada, me salia ese pantallazo azul de win xp, pero lo volvia a prender y me funciona bien pero al parecer ya llego al tope y no me deja ni entrar a windows, intente actualizar el windows xp con el cd de instalacion al iniciar el pc pero se me bloquea tambien, tambien trate de instalar el winxp pero despues de leer todos los dispositivoss me salio el pantallazo azul con el siguiente mensaje :
se ha encontrado un problema y windows ha sido apagado para evitar daños al equipo
el problema parece estar originado por el siguiente archivo: ntfs.sys
PAGE_FAULT_IN_MONPAGED_AREA
informacion tecnica
STOP 0X00000050 (0XE119D280,0X00000000,0XF9AEF4E8,0X00000001)
ntfs.sys Address F9AEF4E8 base at F9AC3000,DateStamp 3d6de5c1
bueno resumi u poco y coloque lo mas importante como sugerencia me dice que deshabilite las opciones de memoria de BIOS como cache de vigilancia.
bueno de lo anterior no se que es el archivo ntfs.sys ni se como podria areglarlo ya que no puedo ingresar a windows, ni actualizar y ni instalarlo de nuevo el so, asi que estoy sin opciones no se podria hacer?
de la informacion tecnica no tengo ni idea que es, y la sugerencia que me pide de cache de vigilacia deshabilitarlo en la BIOS no la encuentro?
durante un tiempo esta sospechando de la BIOS haci que trate de buscar la forma de actualizarla pero no e encontrado el firmware ademas la fecha que trae es del 2002 por lo que no creo que sea eso.
lo unico bueno es que el pc me deja entrar a linux.
gracias por su colaboracion.