Hola,
Escribo porque tengo un familiar que ha acudido a mi desesperado.
Lo que le ocurre es que cuando enciende el ordenador, la línea telefonica desaparece, es decir, si alguien llama a su casa cuando tiene el ordenador encendido (y sin conectarse a Internet), la "señorita" de telefonica dice que el numero está ocupado.
Tiene un modem de 56Kb que está conectado a la línea de telefono permanentemente. Ademas de que se corte la línea, me ha comentado que el icono del modem tiene una X roja encima de ella (supongo que será en el administrador de dispositivos).
Por ahora yo le he dicho que haga lo siguiente:
1.- Comprobar que el modem está bien conectado
2.- Reinstalar el controlador del Modem
3.- Probar con otro ordenador/Modem a ver si ocurre lo mismo.
Si a alguien le ha pasado algo parecido y lo ha solucionado, que por favor conteste.
En mi opinión, creo que se le ha quemado el modem, ya que estos días hemos tenido temporal de frio y nieve en el norte de España y me temo que haya caido algun rayo en su casa o algo así.
Saludos y Gracias de antemano por vuestro tiempo e interes
