SoloCodigo
Informática en general => Dudas informáticas => Mensaje iniciado por: Güorker en Viernes 28 de Enero de 2005, 09:58
-
Hola,
Escribo porque tengo un familiar que ha acudido a mi desesperado.
Lo que le ocurre es que cuando enciende el ordenador, la línea telefonica desaparece, es decir, si alguien llama a su casa cuando tiene el ordenador encendido (y sin conectarse a Internet), la "señorita" de telefonica dice que el numero está ocupado.
Tiene un modem de 56Kb que está conectado a la línea de telefono permanentemente. Ademas de que se corte la línea, me ha comentado que el icono del modem tiene una X roja encima de ella (supongo que será en el administrador de dispositivos).
Por ahora yo le he dicho que haga lo siguiente:
1.- Comprobar que el modem está bien conectado
2.- Reinstalar el controlador del Modem
3.- Probar con otro ordenador/Modem a ver si ocurre lo mismo.
Si a alguien le ha pasado algo parecido y lo ha solucionado, que por favor conteste.
En mi opinión, creo que se le ha quemado el modem, ya que estos días hemos tenido temporal de frio y nieve en el norte de España y me temo que haya caido algun rayo en su casa o algo así.
Saludos y Gracias de antemano por vuestro tiempo e interes
-
A ver por que no prueba quitando la linea del telefono del PC, lo de la X debe ser por que lo tiene para trabajar sin conexion, para esto se le debe dar Archivo-->Trabajar sin conexion; para que vuelva a quedar util.
Ojala te sirva.
Chao
-
Hola de nuevo,
Ya encontré un hueco para visitar a mi familiar y ver in-situ lo que pasaba con el modem.
Me di cuenta de que Windows no detecta el Modem al arrancar, porque incluso lo he conectado a mi PC de mi casa y no lo detecta. COmo se supone que el Modem es Plug & Play y te deja sin Linea cuando arrancas el Ordenador.... he llegado a la conclusión de que el modem a pasado a mejor vida :(
Además como no cuesta ni 10€ comprar un nuevo modem, creo que le voy a aconsejar que se compre uno nuevo :P
Gracias por vuestro interes